第142章 来者不善 (第2/2页)
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“还有。”顾清雪又翻了一页。
“我把目前的核心商户分为三类。第一类是粘性大的,在一辞校园的月流水已经占到他们线上收入的三成以上,这些人轻易不会流失。第二类是观望型的,他们对我们有好感,但是对新的平台也不排斥,这是最危险的一群人。第三种类型是本身就不稳定的群体,主要是通过促销活动吸引来的客户,粘性比较小。”
陆辞看了第二类名单之后就点了点头。
这份名单上所列的店铺就是他最近几天接到消息的店铺,都对得上。
“你是什么样的分类方法?”
“用户的行为数据。”顾清雪说,“我看了他们过去三个月在平台上的操作记录,包括上架频率、修改价格的次数、客服投诉次数,还有他们的月结算周期。粘性高的商家会主动优化商品信息,观望型商家则是被动维护,不稳定的一批入驻之后就很少登录后台。”
陆辞把表格又看了一下。
他觉得有一种很奇妙的感觉。
顾清雪做这件事并不是因为提前交代了,而是她自己看出了苗头就把准备工作做好了,等到他来问的时候直接拿出来用。
这个习惯很像苏念,但是方法却大不相同。
“清雪。”陆辞说。
“嗯。”
“这份表格可以给第二类商户做一份专项跟进计划吗?我希望在这一周之内把他们一一拜访,不是讲补贴的事,而是讲下一步我们要给他们的东西。”
顾清雪想了想。
“要我去参加吗?”
“有时间的话最好一起去。”陆辞说,“你提供数据,我来制定方案,这样会比我自己一个人说更有说服力。”
顾清雪把电脑关掉。
“好。”
第二天早上,苏念发来一条信息,只有三个字:【有收获】
陆辞看到的时候正在刷牙,把牙刷一放,洗了洗脸,换上外套就走出去了。
苏念在江大西门附近的小馄饨店等他。
点了两碗,一碗给到他的对面,一碗自己拿着,喝了一勺汤之后才开口说话。
“昨天我去了西门、北门和南门三个区域,并且挨家挨户地进行了走访。”她说,“校园帮那边昨天也去过,我去的时候有两家店的老板还在犹豫,有一家已经签了意向书。”
陆辞喝了一口汤:“哪一家签了字呢?”
“北门卖卤味的,“老周卤味”。”苏念说,“老板叫周建国,五十多岁,干了七八年,手上有一些积蓄,对平台没有太大的忠诚度,补贴多就跟着谁走。”
陆辞点头同意了,这个名字也在顾清雪的不稳定名单上。
陆辞问,“你对校园帮在谈这批商户的时候给出的具体条件了解多少?”
苏念从自己的包里拿出一个小本子放到桌子上。
“我去了解了。零抽佣,入驻奖励金根据店铺大小从三千到一万不等,每月还会为每家店提供一次免费推广活动,流量曝光一万次起。”
陆辞看到这几行字之后心里默默的算了算。
零抽成是怎样的一个概念呢?